Новости
31 декабря 2025 г. - 4 января 2026 г. - выходные дни
5, 6 января 2026 г. - с 10.00 до 16.00
7 - 11 января 2026 г. - выходные дни
С 12 января 2026 г. офис работает в обычном режиме.
Телефон технической поддержки +7 963 334 6641
Круглосуточно можно отправить текстовое SMS-сообщение о неисправности абонентской линии.
В сообщении необходимо указать адрес точки подключения и коротко описать неисправность.
НАПОМИНАЕМ. Наши услуги вы можете оплатить в личном кабинете Уважаемые клиенты.
В связи с болезнью сотрудника офис компании в городе Чудово закрыт для посещения.
Всю необходимую информацию вы можете получить по телефону 8 816 65 49-825
Оплатить услуги можно следующими способами:
- в личном кабинете компании НОВЛАЙН;
- отсканировав QR код для оплаты в договоре;
- в личном кабинете банка (выбираете оплатить - Интернет, телевидение, телефония - Новлайн - вводите идентификатор (лицевой счет) для оплаты).
Телефон технической поддержки +7 963 334 66 41
Приносим извинения за возможные неудобства.
Друзья, обратите внимание на режим работы в праздничные дни.
1 ноября 2025 г. - сокращенный рабочий день на 1 час
2 - 4 ноября 2025 г. - выходные дни
с 5 ноября работаем в обычном режиме.
Просим учесть это при планировании посещения нашего офиса.
Оплатите услуги заранее, чтобы избежать недоразумений.
Посмотреть баланс и осуществить оплату можно в личном кабинете.
Задать вопросы и оставить заявку можно:
vk.com/novline_vn
www.novline.ru
Уважаемые абоненты!
Сегодня ночью (10 октября 2025 г.) в период с 03.00 до 06.00 часов будут проводиться плановые ремонтные работы.
Во время проведения работ будет отсутствовать трансляция 20 федеральных каналов.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
В соответствии с требованиями федерального закона № 41-ФЗ иностранные мессенджеры полностью запрещены для ведения деловой переписки с клиентами.
В связи с этим мы обязаны прекратить общение с клиентами в мессенджере Telegram.
Выражаем искренние сожаления по поводу возникших неудобств.
На данный момент предлагаем осуществлять коммуникацию с нами отправив сообщение в:
- VK НОВЛАЙН. ИНТЕРНЕТ и ТЕЛЕВИДЕНИЕ для дома и офиса
,
на сайте компании www.novline.ru,
по электронной почте - на сайте компании www.novline.ru,
- по электронной почте zayavka@evrk.net,
- по телефону 502-000.
После появления бизнес-аккаунтов в мессенджере МАХ, мы предложим и этот вариант общения. Пока MAX находится на стадии разработки, функции дорабатываются, часть опций еще не внедрена. Прямо сейчас использовать мессенджер как полноценный инструмент для общения с клиентами не получится, нужно время.
С 1 октября 2025 года офис будет работать по следующему графику:
Понедельник - пятница: 09:00 - 18:00
Обед : 13:00 - 14:00.
Суббота, воскресенье: выходной
Абонентский офис компании НОВЛАЙН в период праздников работает по следующему графику:
11 июня 2025 г.: 9.00 - 17.00 (сокращенный рабочий день)
12 - 15 июня 2025 г.: выходные дни
с 16 июня 2025 г. офис работает в обычном режиме.
Абонентский офис компании НОВЛАЙН в г. Чудово в период праздников работает по следующему графику:
30 апреля 2025 г.: 9.00 - 17.00 (сокращенный рабочий день)
1, 2 мая 2025 г.: выходные дни
3 мая 2025 г.: 11.00 - 15.00
4 мая 2025 г.: выходной день
5, 6 мая 2025 г.: 9.00 - 18.00
7 мая 2025 г.: 9.00 - 17.00 (сокращенный рабочий день)
8 - 11 мая 2025 г.: выходные дни
с 12 мая 2025 г. офис работает в обычном режиме.
Ответим в Telegram: NovlineServiceBot
Телефон технической поддержки +7 963 334 66 41
Круглосуточно идет прием SMS-сообщений о неисправности абонентской линии.
В сообщении необходимо указать адрес точки подключения и коротко описать неисправность.
Обратите внимание на график работы нашего офиса в ближайшие дни:
Сегодня работаем до 17.00.
8 марта 2025 г. (суббота): выходной
ООО "Евроконтакт ВН" уведомляет об изменении абонентской платы на ТП с 01.03.2025 г.:
|
Наименование ТП |
Скорость доступа к сети интернет, Мбит/с |
Абонентская плата до 01.03.2025, руб/мес |
Абонентская плата после 01.03.2025, руб/мес |
||
|
БезлимитПакет 1 |
15 |
350 |
400 |
||
|
БезлимитПакет 2 |
30 |
460 |
510 |
||
|
БезлимитПакет 3 |
50 |
550 |
600 |
||
|
БезлимитПакет 4 |
100 |
650 |
700 |
||
|
Верное решение |
100 |
600 |
650 |
||
|
Безлимит 1 |
10 |
298 |
350 |
||
|
Безлимит 2 |
25 |
378 |
430 |
||
|
Безлимит 3 |
55 |
438 |
490 |
||
|
Безлимит 4 |
100 |
500 |
550 |
||
|
Безлимит 4+ТВ |
100 |
650 |
700 |
||
|
|
Комбо Лайт 100 |
100 |
629 |
649 |
|
|
|
Комбо Лайт 100/Акция |
100 |
599 |
649 |
|
|
|
ХитПакет 1 |
30 |
588 |
649 |
|
|
|
ХитПакет 2 |
55 |
648 |
719 |
|
|
|
ХитПакет 3 |
100 |
710 |
769 |
|
|
|
МиксПакет 1 |
100 |
760 |
849 |
|
|
|
МиксПакет 2 |
100 |
760 |
849 |
|